苹果版彩神通下载-什么样的同享经济企业能走向成功?

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文丨苏宁金融研究院

文丨苏宁金融研究院

同享单车引爆同享经济后,同享雨伞、同享衣服、同享篮球等一系列同享相继呈现。这些漫山遍野般涌出的新形式在招引人们眼球后,成功的却寥寥无几。

终究什么样的同享经济才干处理顾客痛点?阅历阵痛后的同享经济,在认真反思后又将怎么为社会发明价值?这是同享经济范畴每个出资人和创业者都有必要严厉考虑的问题。

一、同享经济的概念

同享经济是由美国的社会学教授马科斯费尔逊和琼斯潘思于1978年在其学术论文中提出的概念,首要思维是——经过第三方供应一个以信息技能为根底的买卖渠道,将搁置的资源(如苹果版彩神通下载-什么样的同享经济企业能走向成功?住宅、轿车等)以出借或许租借的方法让渡给运用者,优化资源配置,取得相应报答的经济形式。

以互联网为代表的信息技能革命又将同享经济的概念鸿沟不断扩展延伸,现在首要是指根据互联网等现代技能,将海量涣散化的搁置资源进行整合同享,首要表现为运用权的暂时性转移,也包含剩下所有权的让渡,以及时刻、空间、技能等无形财物的同享,它是一种新式经济形式和资源配置方法。

可是,这种新经济形式在2008年之前并没有遭到本钱和创业者的重视。那为何会在近十年快速开展呢?

这与金融危机后的微观环境与技能前进有关。

二、同享经济的商业布景

2008年金融危机迸发后,全球商场需求大幅下滑,产能严峻过剩,尔后多年全球经济继续下行,失业率不断攀升。这不只供应了许多的搁置劳动力和搁置资源供应,一起也添加了人们运用搁置资源添加收入的愿望。

与此一起,智能手机浸透率的快速前进,与云核算、大数据、移动支付等技能前进,加快了同享经济从概念到落地的进程。智能手机与移动支付供应了完结同享经济的物质载体与买卖载体;LBS技能(Location Based Service ,一种根据移动位置服务技能)实时定位用户地理位置,构建万物互联根底;大数据与云核算使得海量订单的高效处理成为可能,将此前涣散、小规划的同享行为聚合化,处理了供需双方精准匹配的难点,前进了买卖促成率。

所以,同享经济企业在有利地势、有利地势、人和悉数具有后遍地开花,民宿短租职业的Airbnb(爱彼迎)成立于2008年,出行职业的Uber(优步)成立于2009年,这两个咱们最为熟知的巨子的估值现在都已到达300亿美元以上。可以说,产能过剩中的搁置资源与信息技能前进,是同享经济快速开展背面的重要驱动要素。

三、同享经济的商业逻辑

我国商场的同享经济萌芽期呈现较晚,落后国外3年时刻。直到2016年,中心十三五规划大纲中才初次呈现了“同享经济”概念,政府开端在战略层面活跃推进同享经济的开展。

所以,从2016年开端,许多本钱涌入同享经济,同享单车、同享雨伞、同享充电宝,各式各样的同享层出不穷……

可是,与本钱昌盛构成鲜明对比的是,至今停止,在同享经济范畴成功的企业寥寥无几。

那么,同享经济背面的商业逻辑是什么?终究是哪些中心要素成果了百亿估值的独角兽?那些落潮后裸泳的同享经济企业又败在何处?

在我看来,是以下两点要素起了决议性效果:

1、区分需求的真伪

商业的意图是满意顾客的需求,而顾客的需求千奇百怪,前人的经历告知咱们,互联网公司只要精准的捉住用户真需求、处理真痛点,才干成功。

真需求分为硬需求与软需求,硬需求指顾客有必要得到满意、不能放弃的需求,软需求是可以代替且不断进化的需求。而伪需求是指看似刚需实则浮于外表脱离实质的需求。

怎么才干洞悉用户的真需求呢?

许多互联网企业在进入新商场或开发新产品时,都会经过顾客调研来了解用户需求。可是从成果看,许多顾客在调研剖析中被迫“说谎”,乔布斯有句名言撒播甚广:“苹果版彩神通下载-什么样的同享经济企业能走向成功?顾客并不知道自己需求什么,直到咱们拿出自己的产品,他们才发现,这便是我要的东西”。

其实,大部分用户许多时分并不清楚自己究竟想要什么。企业有必要要在用户调研中去伪存真,发现用户的真需求。

人道不变,需求永久,从人道的视点来剖析是真需求仍是伪需求更简单挨近本相,发现实质。

从人类前史演化视点来看,荷尔蒙、对美和长命的寻求、讨厌焦虑、经过交际取得尊重与认可都是亘古不变的真需求。

为什么一瓶茅台酒可以卖几千元?

给你一瓶茅台和一瓶汾酒,你真能喝出差异吗?

就由于茅台自封国酒定位高端,顾客就配合吗?

那假如伊利推出一款自诩定位高端的国奶,定价上千,你买吗?

其实,中心在于白酒是友谊交流的桥梁,而友谊是无价的,所以即便茅台定价大幅超越同行,仍然有人配合。我国特色的酒文明决议了酒的价格是交际中表现尊重与认可程度的一把标尺。中年人饭桌上表现对别人尊重认可的最好方法之一莫过于摆一瓶国酒茅台。

相同的道理,为什么钻戒定价那么贵重?由于钻戒是爱情的许诺,爱情无价。

咱们再来看现已取得成功的同享出行职业,经济无论怎么开展,人类寻求交通快捷的需求永久都不会变,仅仅代替性的处理计划在不断改变。滴滴出行用更优化的计划处理了出行需求,使人们可以花费比租借车更低的本钱享遭到更好的服务。

而有一些比方同享篮球、同享雨伞月嫂培训班多少钱之类的项目,看似也处理了某种特定场景下的需求痛点,可是这些需求场景单一、运用频次较低,且用户自己完全可以凭仗自己的尽力(比方打球自带篮球、外出自带雨伞)来处理,所以这是一个伪需求,而出行、住酒店这样的需求比较依托供应者的服务,并不是自己尽力就可以处理的。

区分需求质量还有一条很要害的标准——需求的频次。

出行、酒店都归于高频次的刚需,这种需求不会由于全球各地文明言语的不同而发作实质性差异,因而全球扩张的难度较小,且同一套算法可以运用在全球商场进行供需匹配。

同享经济,由于同享的逻辑,其服务价格往往会低于传统商业,而贱价有必要要有高频次的需求来支撑,才干构成大商场,满意本钱的报答要求。因而,需求的真伪、频次的凹凸、运用场景的广泛性,对同享经济能否成功至关重要。

2、产品是否具有网络效应

关于互联网年代的公司而言,产品是否具有网络效应是查验一家互联网公司护城河深度的重要目标。

互联网的实质便是一张信息网络,互联网产品遍及有网络效应,服务更多用户的一起却并不需求支付平等份额的本钱,并且在用户之间也能构成互动节点,用户越多,这张网络价值就越大,而网络价值不断变大又会带来更多的用户,这是曩昔的非互联网产品所做不到的。

关于同享经济而言,需求考量两个方面的网络效应——供应端与需求端。

比方,同享范畴比较火爆的两种形式——滴滴出行和同享单车。滴滴出行是渠道形式,即由个人或传统租借车公司供应车辆,同享给别人运用,渠道起到的效果仅限于建立信息衔接桥梁,匹配供需双方信息。同享单车是分时租借形式,企业自行研制、租借或置办车辆,供应随取随用的租借服务,顾客可按用车需求和时刻预订租车小时数,按小时或天计费。

就这两种形式而言,渠道形式优于分时租借形式,其原因在于网络效应。具体来说,滴滴是轻财物运营,车辆的供应端由商场搁置的车源供应,越多的车源接入苹果版彩神通下载-什么样的同享经济企业能走向成功?滴滴的网络,滴滴的算法匹配供需的才能就越有用武之地,越多有打车需求的用户就越简单在滴滴渠道上打到车,而越多的滴滴用户就可以鼓励越多的车主接入滴滴网络,构成正反馈循环。这种供应端的快速扩张,使本来被挡在准业门槛之外、没有车牌的服务者,加入了商场供应服务,大大前进了服务质量,一起也下降了价格。

而同享单车则不具有这样的网络效应,供应端的单车悉数由企业自己供应,本钱并不会由于单车数量添加而变少,而算法在匹配供需两头之后,还需求不断的进行人工转移单车来完结算法匹配的最终一步,许多的单车堆积、损坏、盗窃的现象,不只无益于苹果版彩神通下载-什么样的同享经济企业能走向成功?发挥网络效应,还会构成很差的用户体会。此外,许多的单车关于用户来说是一种公共品,这还会构成“公地悲惨剧”,长时间来看不只没有明显下降社会本钱,反而添加了社会交通本钱和监管本钱,引起明显的负外部性。

因而,在同享经济范畴选用了渠道形式的企业更简单在本钱的协助下成功,渠道形式的中心点,其一表现为供应端快速扩张的网络效应,其二在于供应端快速扩张到达必定规划后引起的用户需求端的网络效应,用低本钱获取海量用户并前进用户留存率。企业在渠道化的轻财物形式下可以将首要精力投入在技能研究和产品开发运营,运用大数据和云核算进行商场供需的算法匹配,选用商场化定价这一最有功率的方法来处理商场问题。

四、同享经济的商场展望

那么,我国同享经济商场现在开展到什么阶段?有哪些亟待处理的问题呢?

本年2月,我国发布《我国同享经济开展年度陈述(2019)》。陈述显现,2018年我国同享经济买卖规划29420亿元,比上年增加41.6%。其间,2015-2018年,网约车用户在网民中的浸透率由26.3%前进到43.2%,在线外卖用户浸透率由16.5%前进到45.4%,同享住宿用户浸透率由1.5%前进到9.9%,同享医疗用户浸透率由11.1%前进到19.9%。

从各个范畴的同享经济来看,浸透率都在50%以下,其间许多都在20%以下,关于出资人来讲,浸透率快速前进的生长阶段是出资报答率最高的阶段。

得益于我国巨大的人口基数带来的巨大内需商场,我国的同享经济商场正处于快速生长傍边,潜力巨大。

当然,任何新生事物在开展过程中都会有许多问题,在未来,我认为有以下两个问题急需处理:

第一个问题是需求一个第三方的征信体系接入同享经济渠道。一来可以筛选出安全、诺言杰出的商家和用户来保持这个生态体系的健康开展,二来可以标准生态体系内的商家和用户,对他们的行为构成束缚,防止恶性行为的发作,比方蚂蚁金服的芝麻信誉既有广阔的商家用户也有顾客用户,接入同享经济体系会为处理这一问题供应很大的能量。

第二个问题是需求建造一个强壮的本钱商场来为新式企业融资。新式企业大部分是轻财物运营,没有抵押物向银行融资,只能依靠本钱商场的股权融资来开展。我国VC/PE出资人需求一个完善的退出机制来安稳他们的出资预期,不然像ofo呈现的一级商场各家出资人争相退出、互相损伤的现象会构成同归于尽,既损伤了创业企业,也损伤了出资人。咱们假如可以真实培养一个像美国纳斯达克那样强壮的本钱商场,不只要利于开展新式产业经济,也有助于我国经济转型。

最终,我想说的是:虽然稀有不清的海难,人类仍然扬帆起航。简单失望的人没有明日,习气失望的人难有未来。我信任跟着方针准则的完善与技能的前进,同享经济在我国商场会有一个夸姣的未来。

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